如果其他文件可以下载，可能是源文件本身有问题,此时，用户可以更改到不同的文件或下载source下载,2.试试下载腾讯视频的其他文件，看看有没有类似的问题,腾讯视频有什么不能玩的,3.检查腾讯视频的缓存文件夹，查看文件之前是否被下载读取过,或者腾讯视频可以卸载重装。
检查网络连接是否正常；如果网络断开，只需重新连接并继续下载。2.试试下载腾讯视频的其他文件，看看有没有类似的问题。如果下载其他文件也一样，说明客户端有问题，需要修复。或者腾讯 视频可以卸载重装。如果其他文件可以下载，可能是源文件本身有问题。此时，用户可以更改到不同的文件或下载source下载。3.检查腾讯 视频的缓存文件夹，查看文件之前是否被下载读取过。即使没有，也最好先清理缓存文件，然后再点击下载这个文件。
2、 腾讯 视频为什么播放不了腾讯视频有什么不能玩的？降低浏览器安全系数并刷新页面。解决方法:1，降低浏览器的安全系数，刷新页面。2.检查IE选项中的外接程序“shockwaveflashplayer”是否启用，3.移除系统垃圾并整理磁盘碎片。4.确认杀毒软件和防火墙没有被拦截，5、清理IE缓存，杀毒下载最新flash。6.当然和你的电脑子系统用的时间太久有关系，你应该定期重做系统。7.用360修复IE，如果不行，升级你的AdobeFlashPlayer，重新安装系统自带的播放器windowsmediaplayer。8.打开IE -工具-互联网选项-高级-把滑块拉到中间位置找到“多媒体”，然后选择“在网页中播放动画”，点击“应用”和“确定”退出。
